Zeitsparend und bürgerfreundlich: Ab sofort gibt es den Termin im Bürgerbüro ausschließlich mit dem Check-In-Terminal

Das Amt Dänischer Wohld geht mit dem Check-In-Terminal einen weiteren Schritt Richtung Digitalisierung: Mit dem neuen Verfahren bietet die Amtsverwaltung gleich mehrere Möglichkeiten, einen Termin insbesondere für das Bürgerbüro zu vereinbaren. Lange Wartezeiten können auf diese Weise vermieden werden.
Wer einen Termin für das Bürgerbüro benötigte, konnte diesen bislang online buchen oder die Verwaltung während der Öffnungszeiten aufsuchen. Aufgerufen wurde man bisher durch die Sachbearbeitenden selbst. Der gesamte Ablauf, von der Terminbuchung bis zum Aufruf, funktioniert jetzt auf digitalem Weg.

15. Mai 2025  von Susanne Karkossa-Schwarz
Check-In-Terminal Amt
© Karkossa-Schwarz/Amt Dänischer Wohld
  • Ordnungsamtsleiter Kjell Schröder erklärt die Funktionsweise des Check-In-Terminals.

Wichtig zu wissen: Einen Termin bekommt man nur noch über den Check-In-Terminal. Der anschließende Aufruf erfolgt über einen Aufruf-Monitor, der sich im Wartebereich des Bürgerbüros befindet. Auf dem Monitor wird die Nummer der Wartemarke oder der Termincode angezeigt mit der Information, zu welchem Platz im Bürgerbüro die Bürgerin oder der Bürger gehen kann.